发现需求还是创造需求? |
本刊记者_徐长杰 身为一位新晋妈妈,我发现了太多的消费需求,与此同时带来的则是买与不买之间的纠结与困惑。 几天前,同事向我介绍了孩子吃零食的网兜,嗯,非常好用。没过几天,同事又向我介绍了孩子用的碾磨碗,这是什么东西?“这你都不知道,你是咋当妈的!”可是,我确实是第一次听说,回头上网一搜,还真是个好玩意儿。总之,在孩子的消费上,真的是只有你想不到的,没有你买不到的⋯⋯ 就说这些年兴起的纸尿裤,这在20年前我们的妈妈那代人中,简直是闻所未闻的,可是成为新晋姥姥后,妈妈却对这个新玩意儿爱不释手,“你们年轻人现在可真享福,有这东西可方便多了!”我似乎也沉浸在了花钱买福享的蜜罐里。 而回头细想,顿觉纸尿裤企业的伟大:是他们创造了一种新的消费需求。这种消费本身是不存在的,因为20年前的人们都认为“旧衣服破被子能解决的问题谁会花钱?”然而,纸尿裤企业虽背负着传统的消费理念却义无反顾地创造了新的需求,你看,现在这些纸尿裤企业不都赚得盆满钵满吗? 我们纺织行业是不是也应该好好思忖思忖,与其跟在别人的后面厮杀掠食,不如自己创造一种消费需求。 几天前,一篇《没多久,iPhone就要被电子纺织品取代了》的文章吸引了我,该文章开始颇有玄机地称“如果你幻想T恤带有GPS功能,连帽衫同时带有电话功能,甚至希望创造出能播放音乐文件的家具,这种事真有可能成真。”并表示,有种可洗涤的布线能使这些幻想更进一步。据悉,文中谈到的这种布,是一种让石墨烯与铜箔结合,然后把它转移到常用的纺织纤维上,实际上,就是我们所说的智能服装。 其实,就目前来看,行业虽有这样的案例,但能与当下一些热点消费结合的并不多,就像那篇文章的标题中所写的,如果能把这种技术应用在服装中,或许iPhone还真的要被取代。 这不,还没等我们动身,Google(谷歌)就有了行动。 近日,谷歌在年度开发者大会上发布了“Project Jacquard(提花计划)”,与著名牛仔裤品牌Levi’s(李维斯)所属的利惠公司合作,利用特殊织物制造智能衣物,让用户能透过触碰面料直接拨打电话或传短讯。 据悉,这个“提花计划”智能牛仔布外表与一般面料无异,但试用者可透过接触面料,操控接驳的灯光或电脑屏幕。谷歌表示,只要是依据标准生产制造的纺织品,都可应用“提花计划”智能技术,这意味着除了衣物,梳化布、地毡等都可智能化。 一直以来,人们都徘徊于是发现需求还是创造需求之间,该如何选择?不妨再读读这个故事。 据说,“华尔街24/7”是一个让CEO们胆寒的网站,这个著名的“乌鸦嘴”每年都会制作一份即将消失的品牌名单,上了这个名单的品牌大都会如其所料。 它曾经准确预言了T-Mobile的消亡,而在某年的名单上,一些著名的品牌如MySpace、诺基亚、萨博等赫然在列。 据悉,在诺基亚的设计理念中,“以人为本”体现得最为淋漓尽致,诺基亚在人类学、群体调查或者市场细分策略上投入巨大。他们拥有一支超过5000人的创新团队,其中设计师超过500人,成员来自于34个不同的国家,工作地点也遍及全球,他们无处不在,设身处地观察不同人群的需求,窥视陌生人的生活方式,然后据此进行研发。 但这一切在苹果则被看作是效率低下的,同时也是不具革命性创新意义的。在苹果产品设计开发思路中,他们更加关注的是创造需求,而不是迎合需求。他们认为对于革命性的产品而言,用户观点无从谈起。苹果始终坚信,如果你有革命性的产品,就足以对现有的用户起到引导的作用。 这,就是“发现需求”与“创造需求”的差别。
|
相关文章 |