龙家慧/文

　　初创品牌时，广东昭达制衣有限公司精准定位于童装家居服，从此便开启了稳步发展的历程。如今，公司旗下主打四大家居服品牌：童装线下品牌啵啵啦、线上品牌哈露芬；成人家居服品牌卡丽纯与佰馨美。产品涵盖家居服的全品类，积极拓展线上线下业务，年销售业绩过亿元。以啵啵啦为主的童装家居服，业绩更是占据了公司销售总量的半壁江山。

　　昭达制衣2010年开展线上业务，目前业绩约占总量的三分之一。公司设有专业的电商运营团队60余人。每年仅“双11”单日成交业绩就达到300～500万元。这样的数据在家居服业内非常可观。

　　公司创始人庄承聪，以谦恭、稳重、低调、务实赢得业界的尊重。他还有另一个身份，国际知名慈善机构狮子会广东总会铁山服务队的创队队长、广东总会导师。每逢扶弱助残活动，他总冲在一线，大家亲切地称呼他为“铁头”。

　　“作为一个慈善机构，企业有的管理功能狮子会也都有，而狮子会很多部门企业并没有。站在一个企业经营者的角度，狮子会的严谨、高效的流程管理非常值得学习。”对于担任狮子会导师工作的感悟，庄承聪如是总结。

　　精准定位

　　快速成就“单打冠军”

　　从2010年至2015年，家居服市场统计数据显示，昭达制衣旗下的啵啵啦、哈露芬的年销售业绩突破5000万元。啵啵啦品牌6年蝉联童装家居服领域冠军。

　　庄承聪介绍，之所以很少有人选择进军童装家居服领域，多是认为这是一块份额不大的蛋糕、拓展空间有限。“但我认为，产品越细分，就越专业，客户和消费者就更容易接受，也容易被记住。”

　　“最关键的是，我经过调研发现，童装家居服90%的市场都是空白。只要做得很专业，产品好，同样会有很好的市场。”庄承聪表示，因为太细分、太专业，导致童装家居服的空间与吸引力不足。正是挖掘了别人没有看到的蓝海，昭达旗下的啵啵啦与哈露芬很快就成为全国市场占有份额最大的品牌。

　　在童装家居服啵啵啦和哈露芬品牌的带动下，公司旗下男女家居服品牌投放市场之后，如鱼得水，发展得比较顺利。

　　庄承聪还介绍，在港交所上市已经列入昭达制衣的发展计划。他说道：“之所以选择港交所，是因为昭达制衣经过升级改造之后，融入了很多国际化的内容，港交所可能更适合昭达制衣的发展节奏。”

　　线上线下

　　多品牌互动稳步发展

　　昭达制衣采用项目独立运营的管理模式，公司平台资源共享，但以品牌组建包括设计、营销人员在内的运营团队。目前昭达制衣旗下有4个品牌，组建了4个团队。除了4个单品牌运营团队以外，还有专业的电商和加工贸易团队。

　　关于昭达制衣的多品牌发展模式和特点，庄承聪说，关键是要有主次和轻重之分，协调发展是关键。之所以要根据品牌组建团队，就是要处理好协调问题。一定要形成强的带动弱的，最忌讳弱的拖累强的，要向“高”看齐。

　　昭达制衣旗下有啵啵啦、哈露芬、佰馨美、卡丽纯4个品牌，其中啵啵啦、哈露芬、佰馨美是线下品牌，卡丽纯是线上品牌。此外，啵啵啦、哈露芬是儿童类居家服饰品牌，针对不同层次的消费者分别进行中高端和中低端产品的设计研发。而佰馨美是昭达线下的一个成人家居服品牌。每个品牌的定位、路径和针对的市场都形成一定的差异。

　　研发创新

　　仍是品牌生存的基础

　　啵啵啦既是昭达制衣创建的第一个品牌，也是目前公司的主打品牌。品牌初创正值国内品牌营销火热期，各种辅导机构、培训班也随之遍地开花。

　　本着要打造好啵啵啦品牌的执着和理想，庄承聪也曾经穿梭于广州、深圳、上海各大论坛、课堂，甚至直奔咨询机构求教。

　　“其实，当时关于品牌营销的培训、咨询鱼龙混杂，大部分都是从一些书本或者欧、美、日等国家的案例读物学个一知半解，夸夸其谈。有些甚至说，品牌做好了，什么都能卖。”庄承聪笑着说，“当时我就没法理解，至今也无法理解，毕竟产品是客户的直接体验，品牌都需要建立在产品具有持续吸引力的基础上。”

　　昭达制衣现在每个团队都有设计研发人员，多达50余人。从面料开发到色彩、流行趋势的研究，到品牌的产品开发论证，形成了一整套的体系。

　　庄承聪坦言，产品是不可跳跃的环节，尤其是服装领域，体验感仍然是最关键的要素。

　　除了昭达制衣董事长和广东狮子会导师以外，还担任汕头市时尚居家服饰研究院副院长的庄承聪市场调研中发现，对于家居服品牌，一是市场占有率都非常低，没有绝对优势的家居服品牌；二是消费者的品牌忠诚度低，消费排他性几乎为零。这决定了仍然需要长期保持产品的体验感和吸引力，品牌才有延续发展的基础。

　　狮子会精神

　　引领慈善与企业发展同行

　　2013年8月19日，练江决堤，粤东地区洪水爆发，成千上万的房屋被淹，数以十万计的群众自发投入抗洪救灾。庄承聪就是自发救灾大军中的一员。

　　“当时毫无准备，只有一个信念，去现场，能做什么就做什么。我们带上一些食品、水就出发了。去到现场已是晚上，不少灾民白天自救已经疲惫不堪，当我们用电筒将他们叫醒，把食物和水递过去，他们一脸的痛苦，又显得很不耐烦。加入狮子会后来才知道，休息比食物重要。我们的善心善举，其实是给他们增加痛苦。正是这次抗洪救灾，有缘结识了狮子会。他们的做法很特别，引起了我的兴趣。”庄承聪道出了他与狮子会结缘的经历。

　　说到狮子会，庄承聪也是滔滔不绝。中国古训“成人达己、助人为乐”等等，当然也没有错。狮子会的宗旨是“正己助人，服务社会”。要帮助别人，首先自己要行为端正。庄承聪认为这很重要。

　　他在参加狮子会的活动中发现，狮子会成员的做事风格和中国的慈善机构有区别，而且内部的工作条理、逻辑清晰，管理严谨。从管理的角度而言，企业有的狮子会都有，但狮子会有些很好的管理机制、部门，企业可能没有。

　　庄承聪认为，狮子会成熟、高效的管理体系影响甚大。正当昭达制衣处于升级完善的关键时期，狮子会的价值观和管理模式恰如其时地出现了，也给公司的发展带来了借鉴。在庄承聪看来，做慈善事业，行动比金钱更重要，行动对于企业而言，产生的能量也更大。