与过去30 年相比,现在消费者对羊毛越来越认可。在第84届国际毛纺大会上,澳大利亚羊毛发展公司和国际羊毛局首席战略官、市场专员RobLangtry 通过一系列数据证明了消费者对羊毛的认知度和接受度已发生很大变化。他介绍,消费者过去对美丽诺羊毛表现出一种“可忽略不计”的态度,而现在50% 的消费者非常喜欢美丽诺羊毛,50% 的消费者表示愿意花高价买100% 的纯羊毛制品。“可以说,现在我们迎来了最好的机遇。”
Rob Langtry 分析,现在羊毛制品的市场发生了很大变化。
一是消费主力发生变化。全球经济和人口数据显示,高价值时尚服装的消费主力正从成熟消费者转为新时代的消费者,即1981~1995 出生的人,尤其是其中的“乐活”群体。“乐活”是当前我们经常能听到的一个热门词,指的是一群关注健康、自然、环境的消费者,他们基于自己
的价值观来选择自己的消费方式、生活方式。现在持“乐活”生活观的涉及人群越来越广,而这个群体正是羊毛制品的客户群,这为毛纺行业带来了很大的机遇。
二是销售渠道发生变化。当前,社会经济进入了一个空前发展的时代,电商、大数据和移动互联网让产品的销售渠道更广。
三是消费观念发生变化。个性化消费需求日益旺盛,网络购物、私人定制正在成为时尚。相比老一代注重产品风格,新一代消费者更加关注产品的内涵,对产品所用原材料的关注度也越来越高,而羊毛制品本身有着丰富的内涵,可以说完全满足他们的需求。
四是消费市场发生变化。中国二线城市经济增长非常快,这是其他任何一个发达国家和新兴市场所没有的,未来中国仍将是一个有巨大活力、快速增长的市场。“不仅仅是因为中国消费者收入在增长,还因为他们对羊毛的认知度和接受度越来越高。”
面对这样的机遇,毛纺行业应如何利用?
Rob Langtry 指出,首先要对羊毛进行重新定位。“羊毛,尤其是美丽诺羊毛,日益被视为一种奢侈品纤维。今后我们将从供应链的角度多方位展示美丽诺羊毛,包括牧民如何饲养美丽诺羊,要让更多的消费者了解美丽诺羊毛为什么会成为一种奢侈品纤维。”Rob Langtry 进一步指出,要将羊毛纤维重新定义为功能性纤维。从传统意义上讲,行业并没有把羊毛归类于功能性纤维,但实际上羊毛却有着其他纤维无法比拟的功能性,比如对皮炎具有治疗效果、保水率高等。因此,现在将羊毛纤维归类为功能性纤维,将为毛纺业带来极大的机遇。
其次,引导供应链及消费者。基于“乐活”群体的消费理念,行业需要引导消费者使用可追溯源产地的高品质产品,以保证他们购买的产品为正品。同时也要将消费者喜爱高品质羊毛制品的理念传达给牧民、面料生产商等,引导他们生产高质量的羊毛纤维和面料。
第三,寻求合作方。“新时代的消费者是伴随电脑成长起来的一代,他们在购买某一类产品时,一定会搜索该产品的相关资料,因此与一些喜欢羊毛制品的博客爱好者合作非常重要。”Rob Langtry 谈道,此外,寻找到知名的、形象符合的羊毛及羊毛制品代言人也非常重要,英国查尔斯王子倡导的“羊毛运动”就很好地说明了这一点。