近年来,时尚产业的竞争呈现白热化状态,无论是传统的线下实体店和卖场还是各大品牌电商和门户网站,角力都日益激烈,台前是层出不穷的产品竞争,幕后则是对供应链响应速度的极大挑战。在全新的工业化和数字化时代到来之际,时尚产业对卓越与竞争力的追求比以往任何时候都更为强烈。
近日,法国力克公司邀请世界知名时尚专家顾问与VIP企业客户在法国波尔多 ( Bordeaux-Cestas) 园区举行研讨会,就“如何赢得新时代时尚消费者”进行了交流和分享,并参观了其创新实验室以及精益生产工厂等。关于时尚产业现状问题的追溯,关于未来的发展前景,关于如何脱颖而出打造自身的竞争力,都能在这场研讨会的碰撞中找到答案……
个性化定制已成趋势
时尚产业快速蓬勃的发展,使得消费者逐渐拥有了话语权。人们不再满足于穿着与别人同样的衣服——今天,对于千禧年代的新型消费者而言,“撞衫”是不可能被个性鲜明的他们所接受的。对于那些追求卓越品质的人们,定制服装则更使他们显得与众不同。面对这样的市场大环境变化,没有哪一家企业能独善其身、固守不变。
除了消费者对个性化服装的需求,企业还面临着生产过剩、材料成本上升、竞争优势不明显、快速反应能力差、交货周期长等一系列“绊脚石”。在研讨会上,力克的专家表示,现在正是借由按需生产来提供个性化定制服务的最佳时期。正如《大学》中所告诫人们的:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”
的确,对时尚产业而言,消费者所提出的对个性化产品的体验和要求是一个有利的商业模式,因为这样的信息能够让企业准确地将供应与需求相匹配,并解决常规商业模式通常面临的一系列问题。市场要求企业服务于终端客户,关键是能否提供有竞争力的产品,如果没有办法满足他们的需求,那么终端客户肯定就陷入一片竞争的红海中,企业也会面临随时被替换甚至淘汰的危机。
企业通过提前了解消费者想要什么、想要多少, 就可以生产精确数量的产品,从而避免库存过多和降价。与此同时,随着消费者提前支付订单费用,企业的现金流也可以得到改善。时尚企业可以通过提供小批量的定制化产品, 让客户感受独一无二的体验,从而将个性化作为超越竞争对手并赢得消费者忠诚度的一种方式。
融入供应链中谋发展
在研讨会上专家指出,工业时代的大批量、标准化生产,虽然让消费丧失了个性,但随着社会的进步,互联网+、3D打印技术的发展,企业与消费者之间的沟通不再有障碍,生产需求也可以高效化、个性化。正如过去时尚产业大多以大客户为核心,大客户可以带来源源不断的大批量稳定订单,因此,只要拥有少数几个核心客户就能够养活一家服装制造企业。但是,随着互联网的进一步演化,流量开始碎片化,反映到服装制造业,就是出现了大量网红经济、淘宝品牌、社区电商、独立设计品牌等等的订单。同时,传统大客户的订单却开始萎缩,新的订单不再是大批量稳定的,而是小批量、高批次和动态变化的。
在这一改变的过程中,很多大型的零售商和服装制造商都会在建立新的供应链网络,以及加强自动化等方面投入大量的资金。但是他们很少会在预测客户外来需求变化(包括偏好的产品类型,购物渠道等)上进行投入。而在供应链的设计和建设上所需的资金和时间都非常庞大,如果中途想要根据市场变化做出转型将会非常困难。因此如果品牌想要在未来的5年、10年甚至20年里持续保持竞争力,他们的供应链模式必须更加灵活,并能够随时做出调整。
审视所有供应链,其实归根结底都摆脱不了“供”与“需”。传统服饰行业的供应链建设基本相同,是以层层递进竖状结构为主,末端是门店与消费者,按高度计划、大批量生产、深度库存来组织商品生产和引导消费,这种以“供”为主导,产品都是厂家通过对市场的判断而生产的,容易造成商品供应和消费者需求的断裂,形成大量库存。而柔性供应链则是以消费者为导向,即以“需”为主导,市场先有需求,再反向推动厂家生产,生产的东西最后一定会被市场买家接受。因此,通过柔性供应链的打造,以市场需求为导向,将有效缓解时尚企业最大的积货难题。
今天,时尚景观要求更多的解决方案包含整个生态系统,而不仅仅是其中的一部分。企业面临的是,必须在更短的时间内推出更多的时装系列,利用数据的力量,确保客户所期待的完美全渠道体验。这需要不同团队之间更好、更有效的协作,从设计到店面,不断地实时共享和沟通有价值的信息。如果有一个突破性的工业4.0解决方案,以一个更好的方式破除现有的供应链障碍,就可以让时尚企业在今天这个加速发展的世界中寻找到一席之地。
是时候改变布局了
虽然按需生产是一种很有吸引力的商业模式,几乎没有什么财务风险,但事实上,时尚企业在进入这个市场时,也会遇到方方面面的障碍。许多公司没有谨慎的决策和适当的技术,不得不依靠其标准的供应链基础设施,而这些基础设施缺乏创造和生产这些产品的灵活性。因此,他们必须为每种产品开发独立的工作流程, 从而产生额外的生产成本,延长交货时间,甚至危及现有生产线。通过延长交货时间,他们面临的风险是让那些为其个性化产品支付了高价的忠实客户感到不安。因此,力克的Fashion On Demand解决方案应运而生。据悉,该方案是由力克团队一百多名专家共同研发四年的成果,从2019年1月开始,逐步在全球推广。
力克凭借其与国际零售商、制造商和品牌合作的经验,开发了这一方案,以打破时尚企业所面临的这些障碍,并使他们能够满足其客户的特定需求。Fashion On Demand解决方案以三种方式提供:一种专用于量身订制(MTM),一种专用于客制化 (MTC),一种按需生产(MTO)。从订单接收到生产开发阶段再到裁剪房,企业可以根据包装定义每个物料的产品定制标准和范围 (例如,自定义更改产品特性和对量身定制的样版进行调整), 并在不干扰其标准工作流程的情况下,立即启动生产流程。
作为业界首个端对端的个性化解决方案,Fashion On Demand基于力克裁剪房4.0 原则,使用了物联网、云计算、大数据等最新技术,集合设备、软件、数据和技术,进一步支持时尚产业客户实现按需生产和经营模式的数字化转型。
这一具有创新意义的解决方案为时尚企业提供了个性化流程的360°视图, 为企业提供了可视性,简化多个生产流程, 并系统管理从订单到裁剪房的一整个复杂流程。企业除了可以获得更加灵活的供应链外,还能够扩大产品范围, 提供更加丰富的品种, 无论是女装、男装还是童装,以此吸引更广泛的受众。企业不必把大把的时间浪费在从一个生产阶段到另一个生产阶段的整合和信息传播上,确保了平稳的流程,保障了快速反应的交货时间,更具竞争优势。除此之外,Fashion On Demand方案还可协助企业节省面料消耗和避免浪费,实现可持续发展的目标。
据力克方面透露,Fashion On Demand解决方案将在2019中国国际缝制设备展览会(CISMA2019)上首次与中国市场见面。目前,整个中国服装业竞争激烈,想脱颖而出赢得更多机会,必须快一步数字化转型,拉长企业活力生命线,提高企业核心竞争力,牢牢抓住新消费时代的新机遇。当点燃了这一关键引擎,无论中国市场还是全球市场的时尚产业必会冲向新的高度,让我们拭目以待。
关于力克
力克致力于为具有前瞻思维的时尚服装、汽车内饰和家具公司开发他们所渴求的领先技术。通过推动这些行业的数字化转型,力克从设计到生产全方位地赋能品牌商和制造商,助力他们在市场中稳操胜券。力克成立于1973年,如今在全球共有32家子公司,为世界100多个国家的客户服务。力克拥有超过1700名员工,2018年营业收入为3.33亿美元。公司的股票在泛欧证交所上市交易。
(欲了解更多信息,请关注力克公司官方微信:Lectra力克,或访问网站www.lectra.cn)