传承篇 之十大新锐奖
可造之才张宇蝶

获得传承篇十大新锐奖之一的浙江宇立新材料有限公司销售副总经理张宇蝶,是一位留洋归来的国际市场营销专业高材生。作为行业的一位“新”人,她成为企业渠道拓展的“开路者”,以国际化思维打破了传统拓展渠道办法,从阿里巴巴网络平台、国内展会、国际展会等渠道拓宽了业务量,吸引了众多国际客户。
从“零”起步
1987年出生的80后张宇蝶,大学期间主修国际经济与贸易专业,而这个专业很容易在异国他乡找到一份体面的工作,但由于父母的牵挂,她毅然放弃了在国外工作的机会,选择回国。
在刚回国的那段“海归”日子里,让她知道了一个新手“海归”起步有多难。
2008年毕业后,入职于浙江宇立塑胶有限公司从事外贸销售员一职。为保证公司各项业务的不断发展,她通过不断改进、更新销售技巧,并结合自己的实际工作经验和理论知识,总结出一套适合自己的销售“套路”。
张宇蝶总结出,作为一名职业销售,要用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情化服务,以体现服务与业务领先,来提升客户感知度,经过努力,张宇蝶带领公司的销售团队,使公司的销售业绩稳中有升。
“当然,销售工作错综复杂,灵活性较大,又处在市场经济的风口,容不得丝毫的闪失。”张宇蝶说,刚开始做销售时内心的压力非常大,除了要具备的理论知识外,还要在平时的工作中不能死守教条,一成不变。
此外,工作时间更是随机性很大,无法用“朝九晚五”来定义工作时间。作为一名新人,张宇蝶几乎没有星期天、没有节假日。她每天的日程总是安排得满满的,多数时间是早上从家里出来,深夜才能回家。
对于她来说,先苦后甜也许才是新人最好的结果。
先苦后甜
对于努力奋斗在一线的销售员们,努力付出总会有意想不到的回报。张宇蝶因出色的工作能力和良好的团队意识,2009年下半年正式提拔为销售副总。
作为一名销售经理,她突然意识到身上的“担子”又重了很多,考核自己不再是“业绩”,还包括团队的协作与管理,这种强烈的责任感和使命感,使她浑身充满了能量,她带领业务员与时俱进,不断开拓市场,经过短短的一年左右时间,现已取得了不凡的销售业绩。
这些骄人业绩的取得,她都归结于努力“学习”。在她心里,只有不断地学习,才能提高自己的管理能力。在工作中,张宇蝶注重理论联系实际,带着问题去学习。作为一名销售经理的张宇蝶,工作涉及面比较广,除了业务销售以外,更要关注产品品质、种类和技术性能等方面的问题,加速自己成长。
当然,张宇蝶本人也惶惑,除了做好销售本职外,还要解决销售本质上的问题,那就是研究产品。张宇蝶平时经常去车间生产一线和研发实验室,钻研公司各类产品的产品质量和工艺流程等方面知识,与技质部技术人员讨论产品的性能质量问题,将从市场上和客户总反馈的信息及时传递给技术人员,以便公司能根据市场需求对产品进行调整和升级换代。
只有不断提升产品品质,才能提升产品市场竞争力,让企业立于不败之地。只有跟不同领域有越来越多互动和感知,才能发现自己更多的潜力,发现更为全面的自己。
幸福的榜样
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子。”作为一个销售经理,在日常工作中,张宇蝶非常注重自身带头作用。她要求员工做到的,自己首先坚决做到。在各项工作中,业务学习第一个到岗,急难任务第一个先上,在员工心中树立了吃苦耐劳、勤奋工作的良好形象。
“‘业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰。’完善提高自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当日事当日毕。大家什么事情都能以公司的利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,才能出色地完成任务。”张宇蝶介绍说。
大家对她的评价在于她总是以自己良好形象为牵引,坚持行为影响、示范引路,激发员工的工作热情。
在她的带领下,公司的销售获得了良好的市场反应,在客户中获得了好评。公司还因此获得了“2011年度诚信企业”、“浙江省工商企业信用AA级‘守合同重信用’单位”,公司产品也获得了“嘉兴名牌产品”称号。
“时间会让我所经历的事情慢慢沉淀,一点儿一点儿变成自己特色的财富。”张宇蝶说,这就是所有年轻人无论从事那一行业所经历的过程,没有好坏之分,坚持就能看到希望,或者说幸福。
因为幸福是一种感受,这就是张宇蝶的对幸福定义。这是一种知足、感恩、奉献的幸福。
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